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法治甘肃网·甘肃法制报讯（新甘肃·甘肃法制报记者张小锋）今年以来，华亭市人民检察院聚焦访前、访中、访后，全过程发力，系统化施策，全力推动信访矛盾化解，维护社会和谐稳定。

前端接访畅通诉求表达渠道。推行院领导定期接访工作机制，固定时间在12309检察服务中心轮流接访，直面疑难复杂的信访案件，努力把矛盾解决在首办环节。同时，依托标准化12309检察服务中心，大力构建起“信、访、网、电”四位一体诉求表达体系，建立群众来信来访事项形式审查机制，全面规范受理涉法涉诉信访。

中端办访促进矛盾实质化解。建立健全多元化解机制，积极与公安、法院及其他部门沟通交流，推动建立信息共享、联席会议、一体化解等工作机制。对上级督办和自行排查的重点涉法涉诉信访件全部实行院领导包案，并定期组织召开专题会议，制定化解方案，对疑难复杂的涉检信访案件召开公开听证会化解。

末端治访消除矛盾滋生土壤。常态化开展群众信访“件件有回复”回头看，加强与信访人所在街道的经常性联系，及时掌握信访动态，做好释法说理，将司法救助融入信访矛盾化解工作中，对家庭经济困难的涉法涉诉信访人，按规定给予司法救助，传递司法温情，实现案结事了人和。

责任编辑：高富强