保利集团在央企中是一个特殊的存在——不仅规模大业务单元多，而且很多业务单元如房地产、贸易、文化、工程等都属于市场化竞争的领域，每个领域中的管理模式和管理水平也不尽相同。

针对如何去建成一个世界一流企业，保利提出了八维精益管理创新。

保利集团成立近四十年，截至2022年年底，保利集团资产总额超过1.8万亿元，下属全资和控股企业2000余家，职工12余万人，境内外上市企业6家。保利集团的业务涵盖人们的衣食住行用和精神文化生活的方方面面，业务遍及国内超过100个城市、近百个国家，连续八年入围财富世界500强。“这也证明了保利集团高质量发展的成果和成效。”保利集团党委副书记张浩说。

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创建世界一流企业

中国人民大学国有经济研究院副院长杨继东曾经深度研究保利集团的管理案例，半年多的时间里，他去保利集团做了两次实地的调研，也参与了大量的保利方面资料收集工作。保利在思考怎么样建设世界一流企业。保利的经验对其他企业具有借鉴意义。

对于央企来说，建设世界一流企业是央企的重大责任和历史使命。《关于加快建设世界一流企业的指导意见》强调：“加快建设一批产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业”，党的二十大报告强调，要“完善中国特色现代企业制度，弘扬企业家精神，加快建设世界一流企业”。

2022年《财富》世界500强中，保利集团位列第181，管理的资产规模超过1.8万亿元，上缴5000多亿元的税收，作为重要的央企，同样肩负着建设世界一流企业的使命。

“保利集团也深入思考管理逻辑的深层次的内涵，系统总结自身管理历程的宝贵经验，借鉴学习现代优秀企业管理的先进理论，积极探索建立兼具普适性和特色性的现代企业管理体系，也为中央企业的高质量发展探索了一条实践可行路径。”杨继东说。

保利集团党委副书记张浩表示，“具体来看，中国特色主要体现在四个方面，在经营管理中始终坚持推进公司治理体系和治理能力现代化，发挥中国特色现代企业制度的优越性。在发展探索中以战略创造和创新驱动为导向，牢牢把握锻长板、补短板、固底板的实践性。在理念推行中充分关注人的价值，注重共创共享的群众性。在工作开展中注重点、线、面、体的历史推进，遵循全面深化改革的联动性。”

“保利集团成立近四十年，一直注重以管理创新和管理提升打造核心竞争力。保利集团守正创新提出的八维精益理念，是在国内外企业成功经验的基础上，基于保利集团的实际特点，从引入精益管理，到具体业务管理方法，进一步上升为战略管理理念的创新，再到落地推广应用。通过引进学习、消化吸收、探索应用、融合创新四步骤，实现由平面精益向立体精益的转变，也塑造了具有保利特色的八维精益管理模式，与保利品牌协同发展推进，面向世界舞台打造一流企业。”他说。

据了解，八维精益作为一种与时俱进的精益管理理念，不仅聚焦于价值创造，更是将改革创新与经济改善相融合，将建设一流与精益文化相适合，将高质量发展与精益实践相结合，围绕锻长补短、积厚成器、追求卓越，在实践探索中从局部性、要素性、策略性的精益提升为全局化、系统化、集成化的精益，其主要内容可以概括为“理念精确，治理精准、过程精细、技术精湛、结果精致、产品精美、服务精心、品牌精彩”。

在管理理念基础上，系统构建八维精益的实践体系，以八维行动为路径查找短板，以八维应用为抓手指导实践，以八维评估为标准锻长补短，以八维提升为举措，量化执行。深化细化行动、应用、评估、提升的路线图，统一认识，升级理念，创新模式，使八维精益成为从理念实现企业管理的创新实践。

与实践相结合

在八维精益管理理念的引领下，保利集团在集团总部层面各级子公司双向推进，在各个维度齐力并行，真抓实干。

在治理精准上，以战略目标为引领，根据集团战略明确的“5+1”业务体系，“5”指的是优化贸易，升级地产，做强文化，创新科技，做特工程，“1”指的是发挥金融业务支撑保证作用。“通过聚焦主责主业，积极推进贸易整合，实现贸易优化，优化产业布局结构。”张浩说。

在过程精细上，以全过程管控为手段，构建分级分类动态授权的经营体系，因业施策，因企制宜，开展投前、投中、投后全过程管控，提高充分适应市场竞争的高质量发展能力，小总部特色管理模式运转有效。

张浩介绍，“保利集团总部在仅有百人的情况下，管理了1.8万亿元的资产，小总部的管理模式也得到了国资委的充分认可，这也是由保利的发展历程决定的，对比同样体量的中央企业，总部大致在四五百人左右。”

从技术精湛的角度看，“保利集团以科技创新为动力，制定百千万亿的行动路线图，强化顶层设计，深化体制机制改革，创新奖励机制，加强科技力量统筹，注重科技成果积累和转化。”他介绍。和“十三五”末相比，截至目前，保利发布的各项标准增长38%，授权专利和软件著作权增长51%，科技型企业数量提升64%。

在结果精致上，以行业领军为目标，多项主业行业地位实现稳中有进。地产业务销售签约位列行业第一，物业业务位居央企第一，行业第三。军贸业务连续17年位居国内行业前三。剧院院线数量及演出场次位居行业第一，工艺美术连续多年位列综合实力第一，铂金贸易保持国内第一，持续打造一批专而强、专而优的一流企业。

保利坚持美好生活领创者的品牌定位，在今年中国品牌日，首次进入央企品牌30强，位列第16位。在2022年中国品牌价值评价中，以2111.89亿元的品牌价值位居服务领域的榜首。

总体而言，“保利集团聚焦创新创效两个主题，推动八维精益，与集团公司高质量发展和对标一流紧密结合，有效实现五个转变。”

《关于加快建设世界一流企业的指导意见》中提出：“推动企业将精益管理运用到研发设计、生产制造、供应链管理、营销服务的全流程”，表明精益管理已经上升到了中央对于加快建设世界一流企业的路径指引，成为企业管理应该参照的基本遵循。

中国人民大学国有经济研究院副院长杨继东向记者表示，一些大的企业，包括像丰田或者欧美的企业，也引进了精益管理的思想。

实现转变

“我们调研当中，保利旗下中国珠宝的经理也给我们介绍了他们如何在产品精美理念下设计好的珠宝产品。”杨继东说。

“八维精益并不是孤立的，其实各个理念之间有较强的互补性。比如说理念的精确，制度的精准，又能够促进这个技术的精湛，所以它们之间也体现了管理当中的一个互补性。”他评价。

这样管理的理念怎么样落到实处呢？

“通过我们的调研和总结，发现保利在管理实践主要用了四个步骤，或者说它的行动路线图。这个行动路线图就是行动应用评估加上提升。第一个方面，保利以八维行动为路径，查找短板，梳理问题，它选择集团内部优秀的课题为代表，通过解决企业经营发展中的实际问题，向世界一流企业对标，来做出具体的管理行动。”

第二个方面是应用，“各个子公司可以结合经营实际，拆解适应自身发展需要的分级管理指标，从而构建形成完整的应用体系。比如，有一些公司比较强调技术，所以要在技术精湛上怎么去把技术做到更好。也有一些企业或者部门专注于制度的变化，因此包括他们的财务部门也介绍，通过这样一个制度精准管理，就把各种制度进行一个梳理，从而形成一个更完善、更准确的制度。这样他们就通过行动把管理的理念落实到行动当中。”杨继东调研发现。

第三个方面是实践的体系，“保利通过集团精益管理领导小组、内外部专家、子公司互评的联合评价，来摸清八维体系在运行当中运行得怎么样，这是第三个方面的评价。”

第四个方面，是指行动提升，“有了八维目标，保利集团又提出了‘三个对标’原则对内部实践进行提升。这‘三个对标’是对标国资委‘建设世界一流企业’，对标保利集团‘十四五’发展战略，对标保利集团‘八维精益’管理理念，进一步提升内部的服务品牌、制度和基础建设。”

他总结，通过八维精益理念推动管理创新的落实落地，实现了从关注经济效益为主向关注综合效益转变、从外延式增长向内涵式增长转变、从传统管理向精细管理转变、从注重创绩创效向注重创新创造转变、从健全机制向改革体制转变。